O marketing vai às compras

Vc gosta de fazer compras? Então vc não tem filhos ou não vai com eles ao supermercado. Um dos teoremas da modernidade consumista atual diz que: "quanto mais filhos vc tem, mais demorada e insana é sua ida ao supermercado".
Transformar esse momento de martírio por corredores cheios de oportunidades de consumo, informação visual e sedução compradora é um dos desafios do marketing moderno. A última novidade que promete reverter o inferno das compras é o MediaCart. A engenhoca é resultado do trabalho de 25 marqueteiros e engenheiros vindos do setor militar.
Cansados de fabricar tanques e submarinos para destruir cidades inimigas, eles resolveram criar uma forma de propaganda que resistisse ao ambiente severo dos estacionamentos das lojas e bombardeasse a resistência do consumidor no chamado "momento da verdade" -- que é quando estamos diante da gôndola do supermercado, calculando o quanto temos na carteira, com os filhos puxando nossas blusas e gritando por um chocolate, quando conferimos se a etiqueta corresponde ao preço, pesquisamos produtos concorrentes, olhamos a carteira, nos perdemos nos layouts esquisitos das lojas, olhamos a carteira, damos bronca nas crianças...... etc, etc, etc..... Enfim, naquele momento gostoso e relaxante do dia.
O aparelho funciona com etiquetas RFID. Elas controlam o setor em que está o carrinho e mandam a oferta daquela seção. Se o consumidor está na seção de refrigerante, já aparece na tela o preço da Pepsi, por exemplo. É como se vc recebesse emails durante a compra com dicas de preço....
Os dados de cada compra, caminho percorrido, seção que permaneceu mais tempo, etc... são todos inseridos nos sistemas de computação das lojas e das agências de mkt. Segundo os criadores, é uma forma de melhorar o serviço daqui pra frente, com melhores ofertas e de acordo com o comportamento de consumo...
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Em pesquisas prévias, os inventores descobriram que os clientes preferiram entrar em um supermercado com o MediaCart do que em um sem o treco. Nas respostas, os consumidores enfatizaram que o aparelho deixou as compras mais rápidas.... sim! provavelmente eles tinham filhos.

Adeus carro (PCC)?

Meu carro foi furtado. No Brooklin, região nobre de São Paulo, e na qual foi seqüestrado o jornalista da Globo recentemente.
Era um belo carro. Um VW Santana 2.0 GLi, prata, 4 portas, freio ABS, teto-solar..... motor zerado, lataria impecável. Não era um Muscle Car nem um V8...

.. não tinha blower...
...nem era lowrider...
...mas era um baita carro (para os padrões brasileiros de consumo médio).
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Desconfio q ele foi dado de presente ao PCC. Amanhã, 31, é aniversário da facção criminosa e - com certeza - os bandidos vão querer fazer uma festa e desafiar novamente o poder oficial....
Para isso precisam de condução.
E pegaram uma das melhores q existe....
Quem furtou minha máquina desconfiou que meu santana estava em ponto de bala para fugas. Embora o Santana seja um carro de bom valor para desmanche, o meu não entrava nessa estatística. Tinha vacina anti-roubo, q é o número do chassi impresso em todas as peças... o q, em caso ter sido caranguejado para virar picadinho, deixaria o trabalho de apagar tudo e vender como peças raspadas q podem ser uma tremenda chave-de-cadeia.

Por outro lado, o motor AP 2.0 da VW é confiável, o carro tem ótima estabilidade e é uma delícia de dirigir... tinha 4 portas o q é ótimo para entrar e sair bandido ou seqüestrado... estava com insulfilm... e o melhor... estava impecável... um "carro de tiozinho", se preferirem... mas dificilmente iria parar numa blitz.

.. tenho a impressão q vou ver meu carro crivado de balas na escalada do Jornal Nacional em dois ou três dias.....

O baile gay da escala

Eu aposto que em alguns meses o mega varejista mundial Wal-Mart vai promover um carnaval gay dos preços baixos. Não será o Gala Gay do Scala... mas será um baile da economia de escala voltada para o público gay.....
A rede fechou um acordo com a National Gay & Lesbian Chamber of Commerce, uma organização independente com 24 mil associados... e contratou a Witeck-Combs, uma agência de publicidade especalizada em público GLBT....
Ou seja...
Desde agora está proibido tratar o potencial do consumidor gay como algo novo e imaturo -- do ponto de vista de marketing. O WAL-MART VESTIU ROSA ENTROU NO JOGO para fazer a ''aposta'' em um nicho de mercado virar uma alegre realidade de relações comerciais.

Não precisa ser muito esperto para perceber q em poucos meses o hipermercado terá em mãos-- produto, propaganda específica e público-alvo....alinhados.... ou seja
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VENDA GARANTIDA!
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E, como a política do Wal-Mart é 'preço baixo todo dia', os produtos gays virão bem mais baratos do que este público se acostumou a ver.
Convenhamos... Havia uma elitização sem sentido!!!!
-- "O gay não está fora da pirâmide social brasileira", me disse Marcelo Bonfá, um consultor especializado nesse mercado.
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Nunca entendi isso direito. Será que alguém falou para os executivos que esse público tem em média 30% a mais para gastar e eles entenderam: "o gay é 30 vezes mais rico do que qualquer outro consumidor"... ???? só pode ser isso!!!! Como explicar tanto produto de luxo aí e quase nenhum produto popular.... ????
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Com o Wal-Mart entrando no jogo isso deve acabar. Sam Walton, o fundador da empresa (falecido em 1992), fez o império abrindo mão de um lucro de 25% em cada item na prateleira para ter margens menores e ganhar dinheiro com grandessíssimos volumes de venda. ..
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Estou curioso para ver essa economia gay de escala... Anotem!!! O desconto na oferta da prateleira do Wal-Mart será a popularização do consumo gay!!!
Será que a multiplicação da oferta de produtos assim fará mais gente sair do armário agora?

Movido a Filosofia

A empresa irlandesa Steorn diz ter criado um moto-contínuo - um equipamento que uma vez ligado, permanece assim, sem depender de energia externa. Se for verdade, é a realização de um sonho milenar da humanidade...
Um motor que funciona sozinho, sem estar ligado na tomada, sem explosão, vapor ou qq combustível......... poderia resolver o problema da crise de energia do mundo, acabar com a poluição de combustíveis fósseis e o jogo do poder em cima da fusão nuclear.

A Steorn desafia a comunidade científica internacional a testar o aparelho..... Há informações sobre como se candidatar ao teste na home da companhia.
Segundo informações da própria empresa, a engenhoca gera energia do nada..... nada?!?!!?
Hmmmm.......
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Mas, afinal, o que é "O NADA"?
???

Eleições 2006

Estou com o voto para presidente no primeiro turno definido. Vou postar aqui pq muita gente me pergunta isso. Vou de Cristovam Buarque.
Pq?
... Pq concordo com ele que o problema é EDUCAÇÃO. Tudo bem, ele só fala disso... Mas, os outros candidatos - que dizem concordar com a prioridade - não falam de EDUCAÇÃO tão bem. Eles aproveitam a brecha na mídia para tagarelar sobre o q está mais em voga nas pesquisas de opinião. Atualmente é segurança e superávit comercial... se fosse a quantidade de alho no caldo de feijão da D. Néa eles gastariam horas de debate e palanque para falar do alho e do "pilão de socar alho" (não resisti à piada....rs).
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É isso...
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Vote bem! Não me siga. Siga sua consciência política. Se não tiver uma, não empreste de ninguém, comece a criá-la.
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Trocadalho on-demand

Sutileza, bom senso e noção do ridículo são virtudes primordiais para quem deseja fazer títulos de reportagens. Não basta ser lido, tem de emocionar.... nessa busca, vale quase tudo. Até trocadilho vale se o resultado for agradável ou tiver uma conexão com o texto...

Abaixo, dois exemplos de como não se faz títulos....ou... como fazer um trocadalho do carilho.

On-demand demands attention
e
Will Microsoft On-Demand Increase On-Demand Demand?

Se vc quer saber como as soluções on-demand vão balançar o e-business, leia essa boa matéria, com bom título. The On Demand Ecosystem.

A transformação da TV

A estrela do jornalismo americano Katie Couric (foto) vai pilotar um projeto pioneiro de crossmídia na CBS. Em 5 de setembro ela estréia o noticiário CBS Evening News, que vai ser transmitido AO VIVO por broadcast (a tv aberta q conhecemos) e pela internet. Os programas ficarão gravados e também podem ser assistidos fora do horário, on-demand.
Katie ficou conhecida por transmitir em 2000 uma colonoscopia para conscientizar as pessoas sobre o câncer de cólon. Foi capa da Time por isso e ganhou prestígio junto ao público. Mas, agora pode entrar para a história da Convergência Digital com esse novo programa.
Outra empresa que deve dar um salto na internet é a Fox. A emissora vai colocar episódios de suas melhores séries para o público on-line. O projeto vai privilegiar algumas praças por enquanto, mas deve crescer aos poucos. A série Prision Break já está disponível para Los Angeles, NY e Washington DC. O patrcínio exclusivo do projeto é da Toyota.
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Isso me lembra um estudo recente da consultoria McKinsey que mostra que a TV, como nós a conhecemos hoje, vai perder 30% do poder de influência publicitária por volta de 2010. ... Claro que isso acontecerá pq muitos deixarão de assistir TV e migrarão para outras "janelas" para consumir informação e entretenimento... e a mais ágil e prática está parecendo ser a internet.
Para os jovens (ou para o futuro do mercado, se preferir essa definição) um outro estudo da Forrester Research's, denominado "North American Consumer Technology Adoption Study", mostra que os americanos de 18 a 26 anos gastam mais tempo on-line do que em frente à TV.

Lembrando um pouco a discussão sobre TV Digital e padrões q os jornalistas e o governo adoram...... Vemos que a TV interativa (já chamada de multicast) está atropelando a discussão sobre TV de alta definição.

Doo Wop Music

Nos 50's, o rock'n roll era qualquer coisa.... Sofria muita influência de tudo: jazz, boogie woogie, mariachis, gospel, country..... a Wanda Jackson (do Stupid Cupid) e seus camaradas rockabillies pareciam saídos da festa do Peão de Barretos... O Elvis ainda era muito avançado para a época....O galã Bobby Darin (do Splish-Splash) criava uma confusão sobre o que era ser um rock star coxinha.... Ninguém queria sentar à mesa com a bicha convencida do Little Richard para discutir e encaminhar o assunto... Allan Freed, o dj q inventou o termo estava chapado de JB e não conseguia falar muito.... Berry e Jerry Lee estavam mais preocupados em testar a firmeza dos rins das moçoilas....
o Buddy Holly... bom... ele ia morrer mesmo, o q importa?...
e os fãs queriam mais é curtir e botar pra quebrar.... e manter o penteado!!!!

Entre tanta confusão de gêneros e malucos, nasceu o Doo Wop, uma mistura dos corais de igreja com a levada do rock e muita voz bonita....
... como sexta-feira é dia de preparar o final de semana, vou dar uma lista de 12 GRANDES SUCESSOS DO DOO WOP para vcs baixarem nas redes P2P.

1. Alley Cats - Barbara Ann
2. Safaris - Image of a girl
3. Stereos - I Really Love You
4. Shirelles - Lollypop
5. Imperials - Tears on my pillow
6. Marcels - Blue Moon
7. Dion & The Belmonts - I wonder why
8. Capris - There is a moon out tonight
9. Monotones - Book of love
10. Videls - We belong together
11. Collegians - Zoom, zoom, zoom
12. The Crystals - He's A Rebel

Ache boa parte dos grupos de doo wop aqui.

Leb Free!!!

Mazen Kerbaj é libanês, gosta de desenhar, de improvisar músicas e tem um blog...
Bom, vc quer saber como anda o cessar-fogo nesse país invadido, comece pelo blog de Kerbaj ou pelo Lebanese Blog Forum e vá linkando outros blogs... vc pode se surpreender com os depoimentos e as imagens...

Autonomia é uma pilha palito

Autonomia de uso é um dos fatores chaves para o desenvolvimento de soluções que facilitem nossa vida.... como, por exemplo, mobilidade. Mas, fazer uma bateria que dure muito, não esquente e seja prática é uma das principais dificuldades de hoje.

Vou citar duas experiências do meu dia-a-dia ? celular e mp3 Player.

Perdi o carregador do meu celular Motorola t731 que parece não ser mais fabricado. Há 3 dias estou sem esse aparelho por falta de carga na bateria de Íons de Litium 3.6volts..... vou ter de comprar um novo carregador - de viagem. No site da empresa, o similar, que é o do V810, custa R$ 35,91 ou 3X de R$ 13,30 no cartão...... kct!!!!

De outra forma....

Tenho um mp3player-gravador,rádio-pendrive de 512Megas Sony que funciona com pilha comum AA. Quando acaba a pilha eu vou em um bar, banca de jornal, supermercado, etc e compro duas por menos de dez reais. Elas duram cerca de uma semana de gravação de entrevistas e curtição de músicas, sem contar a facilidade de escutar FM e transportar arquivos.

Sou muito mais a facilidade do MP3 player Sony....

As fabricantes de celular ainda não alcançaram essa facilidade. Se eu fico sem bateria no celular preciso ter o carregador e ainda tenho que pedir uma tomada emprestada... Tenho na mão um dispositivo fantástico de comunicação que SEM AUTONOMIA DE USO NÃO SERVE PRA NADA... aliás... é muito mais incômodo de carregar..... Um saco...

Sei que já fizeram um monte de estudos. A Motorola mesmo chegou a lançar uma manivela que carrega bateria... funciona basicamente como um dínamo.... mas é um trambolho. Há tentativas de carregamento por outras formas inusitadas, inclusive urina (o q ia aumentar meu consumo de cerveja, em contrapartida, me sentiria melhor por diminuir a poluição do mundo já que mais de 90% da urina é água)... e movimentação do aparelho....

Não sei porque ainda não padronizaram um sistema alternativo de PILHAS. Eu estou com meu celular... acabou a bateria... compro uma pilha e plugo... --->>> Não é a forma mais inteligente e menos poluidora... mas é a mais prática que temos hoje em dia.

Facilidade.... igual a.... Felicidade!

Será que é tão difícil pensar como consumidor......?????

Frase surreal do dia

...estou fazendo uma reportagem sobre tecnologia de contact-centers de instituições financeiras...
... dificuldades de agendar um entrevistado...
... converso com a secretária desse vice-presidente de um dos maiores bancos do País...
... negociação vai.... negociação vem.... ela diz q ele está em reunião... passa pra outro.... não dá certo... volta...
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Até q num momento dramático ela pede um minuto:

-- Você pode esperar um pouco pq estou atendendo de fora da minha mesa e está complicado.

Imaginei q ela devia ser uma mulher muuuuiiiiiito pequena. De levar no bolso ou enfiar na gaveta. ....- - ---- ou talvez diminuto seja só o cérebro.
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Temi pelo sucesso da entrevista naquele instante....

Os laptops isqueiros

A Dell está fazendo o maio recall da história da indústria da informática. Devem ser trocados cerca de 4 milhões de laptops que podem apresentar defeito que levam ao superaquecimento da bateria e até a um pequeno incêndio no dispositivo. Entre os modelos capazes de fritar estão Latitude D620 e o Precision M90 q -- hoje, 16 de agosto -- estão em oferta no site da Dell no Brasil SEM QQ EXPLICAÇÃO SOBRE O PROBLEMA.
Enquanto a empresa não se comunica direito aqui no Brasil, nos EUA já foi criado um hotsite para informar consumidores sobre o problema e a troca... com link na página principal da loja virtual da Dell.
Outra q parece dar de ombro para o problema é a Sony Energy Devices Corp., do Japão, fabricante dos aparelhos e que manufatura a bateria para outras empresas como Apple, HP and Lenovo (IBM)..
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A Dell deve ter um prejuízo imenso na contabilidade com esse recall, e os arranhões na imagem nem foram calculados ainda... Mas, parece que a empresa de Michael Dell está sendo punida pela intenção de resolver o problema (pelo menos a matriz nos EUA)... Quem merecia muito mais estar nas manchetes negativas são as empresas que não mexeram uma palha para informar o consumidor.

Publicidade líquida

Você acha q um grande grupo de mídia é a Globo? Pois, sinto informar que um player de mídia é algo como a WPP, ....no mínimo.

Sob a guarda dessa marca estão o Ibope; empresas de relações públicas como a Burson-Marsteller e Hill & Knowlton; agências de publicidade como Y&R, JWT e Grey .... e mais uma cacetada de 70 companhias de mkt, internet, manufaturas...etc...etc...etc....
Bom, a WPP é uma das empresas visionárias em termos de novas mídias.

O executivo principal, Martin Sorrell, declarou uma vez à revista Dinheiro que gostaria ser cada vez mais diferente do conceito de 'propaganda tradicional'.

Ele explica:'o que costumava ser o negócio da publicidade se transformou em serviços de propaganda e marketing. Aí estão incluídos pesquisa de mercado, consultoria de marca, relações públicas, comunicação especializada, marketing direto e internet'.

E... nos últimos dias, Sir Sorrell, vem caminhando firme em sua disposição de inovar. Na seção de Latest News da WPP não faltam compras das subsidiárias... Mas, nos últimos dias, duas aquisições de empresas startups mostram como a idéia é ser 'NOVA MÍDIA'.

- WildTangent , que faz anúncios em games...

- e Visible Tech, que controla a imagem de empresas e marcas em blogs e redes sociais...

Mostram que a comunicação e a publicidade não são mais as mesmas....
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.---->>>> Aliás, vc viu os últimos comerciais de cerveja e de celular ?????.... Nem se preocupe... eles não têm nada dessa modernidade aqui comentada.....

Churrasco moderno

O que é a felicidade para o homem urbano, consumista e hipermoderno? Bom... pelo que vivenciei nesses dias parece q felicidade é sinônimo de churrasqueira.... Ah!!!! Uma picanha Wessel, uma mesa para oito e um bate-papo descontraído.....
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Churrasqueira é uma das preferências de compradores de apartamentos na Tecnisa (construtora paulista na qual eu estou participando no projeto da criação da cultura digital corporativa), conforme comentou comigo a coordenadora de projetos Patricia Campos, após eu ter gravado um podcast com ela.
Um churasco está mais para a FELICIDADE do que um celular ou um carrão esporte V8 com rodas aro 17. Pelo menos é o que dizem economistas como o nobel Daniel Kahneman e o Richard Layard - autor do livro Happiness.
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.----->>> Pausa para pensar na eliminação de espaços de convívio social urbano, a necessidade de aceitação na selvageria das grandes cidades, na importância do apoio emocional dos amigos e familiares, na necessidade do fortalecimento do networking profissional, na queda de sócios em clubes, na migração da renda de entretenimento para internet e TV paga.... no Dia dos Pais.... e na picanha Wessel, claro.
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.(água na boca)

Sobre rodas 3

Qual carro esporte é você??

I'm a Ferrari 360 Modena!

You've got it all. Power, passion, precision, and style. You're sensuous, exotic, and temperamental. Sure, you're expensive and high-maintenance, but you're worth it.

"Take the Which Sports Car Are You? quiz.

Rápido e rasteiro

The bellrays -Fire on the moon

A banda foi apresentada pelo meu amigo e repórter da MTV Daniel Vaughan. Segundo ele, Bellrays é "MC5 com Tina Turner"...
Poucas vezes eu vi uma definição de grupo tão precisa....

Pense, por um instant 'messaging'

Quando os programas de Instant Messaging, como o icq e o MSN Messenger surgiram, na pré-história dessa tecnologia, o objetivo era fazer com que administradores de rede, na quase totalidade absoluta engenheiros, se comunicassem ou 'conversassem' com o usuário da máquina para resolver o problema......

-Mas, que FALTA DE VISÃO!!!!...
-Quem disse que a comunicação, mesmo sendo on-line, deveria ser um privilégio de engenheiros?????
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Bom, ninguém disse nada na verdade... Contudo, a facilidade dos IMs começou a ganhar fama e fazer a cabeça de usuários que descobriram q os programinhas eram um bom jeito de se comunicar - mesmo q fosse com o vizinho de mesa - sem dar qq bandeira na fala e no gestual......

Com isso, acabaram criando uma nova comunicação... escrita, instantânea e camuflada......
FOI UM SUCESSO....... e as empresas correram atrás dessa demanda!!!

Hoje, MSN Messager e Google Talk abusam das facilidades para usuários (e tb viram alvos dos hackerz...claro - onde tem usuário normal tem Hckr).....
Mas,FINALMENTE AS EMPRESAS ACERTARAM O TARGET!!!!!!!
Q, aliás, estava na cara... mas essa mania corporativa de engenheiro criar coisa pra engenheiro é um problema grave.....
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Engenheiros são profissionais muito bons. Se eu tivesse um problema com processos em uma linha de montagem, numa fábrica, etc... chamaria um deles.... Mas, se eu tivesse um problema com RH ou de comunicação eu jamais pensaria em pedir ajuda a eles....
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Parece q as fabricantes de IMs tb pensam assim com eu agora. Voicemail, ícones, fotos de avatar e music status são facilidades do IM com foco no usuário final....
- Engenheiro pendindo smiles... avatar... winks...?!?!?!!? Não... foi alguém com outra formação.
E...
Se vc supervaloriza engenheiros pense nisso...
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Modernize-se...
Acho q a culpa da supervalorização dos eng é da Revolução Industrial q deu muito poder a esse profissional.

Sobre rodas 2

Nesses dias houve algum barulho na internet com o noticiário sobre o acordo que a Apple fez com GM, Ford e Mazda para integrar o iPod com os veículos dessas marcas...
...Há mais de um ano a Volvo e a Mercedes já haviam anunciado coisa semelhante...
O site da Apple inclusive apresenta uma lista imensa de automóveis que podem ser ipodados
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Mas, acho q posso me considerar um pioneiro nisso aí.
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Há 3 anos eu comprei um adaptador de fita k-7 pra ligar o toca-fitas do carro ao meu antigo discman. É o corpo da fita com uma engenhoca qq que reproduz o som de outro aparelho no cabeçote do toca-fitas do carro.
Pensei que essa gambiarra fosse durar uns poucos meses. Para minha surpresa, foi o discman que durou menos de um ano. Hoje tenho meu MP3 Player plugado no adaptador...
Gastei 15 reais na época e esse investimento se diluiu ao longo desse tempo todo chegando a praticamente zero.
Dúvido que as montadoras consigam obter tal preço na oferta do adaptadores de iPod.
> Isso q eu chamo de tecnologia disruptiva.... solução fácil e barata - com alto custo-benefício.

The rise of the cyber-children

Reportagem da BBC aponta questões sobre o desenvolvimento da nova geração formada diante do computador - que é bom lembrar, são filhos de pais criados em frente à televisão... Essa nova geração tem vida ativa on-line, sem contar o aperfeiçoamento dos reflexos no mouse e nos games....
As conseqüências disso???... Em termos de coordenação motora, parece que o comportamento dessas crianças é realmente bem diferente. Mas, não sei se isso determina alguma transformação na sociedade ou no comportamento social mais à frente.
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O dado que mais me chamou a atenção foi esse:
"by the age of four, 45% of children have used a mouse to point and click, 27% have used a computer on their own at home, rising to 53% for six-year-olds, and 30% have looked at websites for children at home."
Isso deve transformar o modo como os futuros adultos se comunicarão e consumirão informações...

A pele social

Acho q cansei desse conceito de rede social (social networking). Estou achando tudo mais complexo do que uma rede.
- Há redes...
- e redes dentro das redes...
- redes prá muita gente...
- redes pra pouca gente...
- rede pra quem usa rede e rede pra quem não usa tanto assim.
Indo para tantas direções pq é q eu tenho de acreditar q uma definição bidimensional como uma rede serve pra descrever todo esse fenômeno.
Prefiro pele... com suas camadas, texturas, cores, aromas, fibras, machucados, erupções e cicatrizes...